Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
re88

Điều 1

Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Chào mừng bạn đến với re88 – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện được trình bày trong tài liệu này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") và re88 ("Nền tảng", "Chúng tôi", "re88"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của re88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của re88. re88 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

• Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng re88, bao gồm cả khách vãng lai và thành viên đã đăng ký.
• re88 cung cấp dịch vụ bằng tiếng Việt, hướng đến người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ không bị pháp luật cấm.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• re88 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào mà không cần nêu lý do, theo quyết định riêng của mình.

Điều 2

Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của re88, người dùng phải tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng re88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn, kèm theo việc tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email còn hoạt động, số điện thoại liên lạc tại Việt Nam, và mật khẩu bảo mật do bạn tự tạo.

• Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu.
• re88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Bạn phải thông báo ngay cho re88 nếu phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép.
• re88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung (KYC) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh hoạt động đáng ngờ.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

Điều 3

Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh

re88 thực hiện nghiêm túc nghĩa vụ ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận dịch vụ cá cược. Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh để đảm bảo tuân thủ quy định này. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, re88 sẽ:

• Lập tức đình chỉ và xóa vĩnh viễn tài khoản liên quan
• Tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản đó
• Hoàn trả số tiền nạp thực tế (không bao gồm tiền thưởng) cho người giám hộ hợp pháp của người dùng đó
• Báo cáo sự việc cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết

Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và lo ngại rằng người thân chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ re88, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi qua địa chỉ email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Điều 4

Quy Định Đặt Cược & Kết Quả

Tất cả các giao dịch cược được thực hiện trên nền tảng re88 đều chịu sự điều chỉnh của các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng danh mục sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và nắm rõ các quy tắc này trước khi đặt cược. re88 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người chơi không nắm rõ quy tắc trò chơi.

• Mọi kết quả cược được xác định tại thời điểm sự kiện kết thúc, dựa trên dữ liệu chính thức từ nhà cung cấp trò chơi hoặc tổ chức thể thao có thẩm quyền.
• Cược đã được xác nhận và đang xử lý không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp có lỗi hệ thống được re88 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm, re88 áp dụng quy tắc hoàn trả theo chính sách của từng loại cược.
• re88 áp dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập để đảm bảo kết quả các trò chơi điện tử hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng.
• Hạn mức cược tối đa và tối thiểu được áp dụng cho từng trò chơi và từng loại kèo, được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp phát hiện gian lận, đặt cược bất thường hoặc cố tình lợi dụng lỗi hệ thống, re88 có quyền hủy kết quả và thu hồi tiền thưởng liên quan.

Điều 5

Nạp Tiền, Rút Tiền & Thanh Toán

re88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, cùng với chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV và một số ngân hàng lớn khác. Ngoài ra, nền tảng cũng hỗ trợ nạp/rút tiền bằng tiền điện tử USDT (TRC-20 và ERC-20).

• Mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có hạn mức nạp tối đa trong điều kiện thông thường.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là dưới 5 phút đối với ví điện tử và từ 15 đến 30 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tất cả giao dịch tài chính phải được thực hiện từ tài khoản/ví được đăng ký dưới tên chính chủ của người dùng. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng của bên thứ ba.
• re88 không thu phí xử lý đối với giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí phát sinh từ ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử do người dùng chịu.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh KYC nếu tài khoản chưa hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• re88 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường.

Điều 6

Khuyến Mãi & Điều Kiện Thưởng

re88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp tiền, hoàn tiền thua cược, và các giải đấu định kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều đi kèm với các điều kiện cụ thể, được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi của re88.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi không thể rút trực tiếp. Người chơi phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình trước khi có thể rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ các chương trình được thiết kế để nhận lặp lại (như hoàn tiền hàng tuần).
• re88 có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, tuy nhiên điều này không ảnh hưởng đến quyền lợi đã được xác nhận trước thời điểm thay đổi.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối nghịch (hedging) để đáp ứng yêu cầu vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự.
• Tiền thưởng sẽ tự động hết hạn sau 30 ngày kể từ ngày cấp nếu chưa được sử dụng, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.

Điều 7

Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của re88, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hành vi của mình trên nền tảng:

• Không sử dụng nền tảng re88 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào, bao gồm rửa tiền, gian lận, hoặc tài trợ cho các hoạt động vi phạm pháp luật.
• Không cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để trục lợi. Mọi khoản thắng có được từ các lỗi này sẽ bị vô hiệu.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình đặt cược.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, hoặc vi phạm quyền riêng tư của người dùng khác trên nền tảng.
• Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi được yêu cầu xác minh danh tính hoặc giải quyết tranh chấp.
• Tự chịu trách nhiệm về việc khai báo và nộp thuế (nếu có) đối với khoản thắng cược theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 8

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

re88 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu có căn cứ hợp lý để tin rằng người dùng đã vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều khoản này, hoặc nếu hành vi của người dùng gây tổn hại đến hoạt động bình thường của nền tảng hoặc quyền lợi của các thành viên khác.

• Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.
• Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị thu hồi.
• Khi tài khoản bị đình chỉ do vi phạm Điều khoản, re88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư để phục vụ điều tra nội bộ cho đến khi vụ việc được giải quyết.
• Người dùng đã tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm không được phép tạo tài khoản mới trong thời gian tự loại trừ còn hiệu lực.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp có thể bị đánh dấu là tài khoản ngủ đông và phải xác minh lại trước khi tiếp tục sử dụng.